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상품문의입니다.

교환,반품,a/s 안내
제목 교환,반품,a/s 안내
작성자 아름쥬얼리 (ip:)
  • 작성일 2016-02-01
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 22670
  • 평점 0점

  안녕하세요~ 아름쥬얼리입니다.

  교환,반품, a/s안내드립니다~


#반품시 참고해주세요~


-수령후 7일 지난 상품은 반품이 어렵습니다.
(부분배송의 경우 마지막 상품까지 받고 한꺼번에 보내주세요)
-반품상품 입고시 오염, 착용흔적, 훼손된 상품은 반송처리될 수 있으며  개인 주문제작상 제품은 반품,교환이 어렵습니다.




#반품 접수안내입니다^^


아름쥬얼리에서 우체국 택배로 자동수거가 되지 않습니다.


번거로우시겠지만 우체국 택배 1588-1300번으로


ARS연결후 1번(우체국 택배) -> 1번(반품접수,초기받으신송장번호입력) 접수하여 착불로 반송해주세요~


* 전화 접수(1544-5437) -----> 우체국 택배 1588-1300번으로 반품접수(초기받으신송장번호입력)
* 게시판으로 접수 -----> 우체국 택배 1588-1300번으로 반품접수(초기받으신송장번호입력)
* 주문내역에서 반품접수 -----> 우체국 택배 1588-1300번으로 반품접수(초기받으신송장번호입력)

※ 반품 주소지 :  의정부시 추동로 88 의정부우체국  물류센타 200호 아름쥬얼리 070-8814-2561



※ 우체국 택배가 아닌 타택배로 보내실때는 꼭 선불로 보내주셔야 합니다
(타택배 착불로 보내실 경우 2,500원 외에 추가비용은 환불금에서 차감후 처리됩니다)


반품환불시는 초기배송비+반품배송비 총 5000원(각 2500원)을 상자에 동봉해서 보내주시면   전금액 환불또는 카드취소해드립니다.






# a/s ,교환 접수시는


 한달 이상 된 a/s 접수시는 개인임의의 택배를 이용하시고 선불처리하신후  수선비용 + 수령시 택배비 2500원 동봉하셔서

 보내주시면 됩니다.


교환이나 A/S시는  원하시는 사항을 꼭 메모에 기재하신후 동봉하셔서 보내주세요~ 

 


늘 최선을 다하는 아름쥬얼리되겠습니다~ 감사합니다.




교환/반품/A/S건  보내실 주소
의정부시 추동로 88 의정부우체국  물류센타 200호 아름쥬얼리 070-8814-2561

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  • 김정아 2016-10-01 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 비밀댓글 입니다.
  • 고창완 2016-10-26 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 비밀댓글 입니다.

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